이용약관

목적

이 약관은 쉬는 시간(이하 '회사')이 제공하는 서비스와 이용조건, 운영에 관한 제반 사항 규정을 목적으로 합니다.

용어의 정의

이 약관에서 사용하는 주요 용어의 정의는 다음과 같습니다.

1. 회사 : '쉬는 시간'을 뜻합니다.
2. 서비스 : 쉬는 시간 앱 및 관련 온·오프라인에서 회사가 제공하고 회원이 이용할 수 있는 모든 서비스를 의미합니다.
3. 회원 : 이 약관에 동의하고 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 자로서, 서비스 이용 계약을 체결한 사람을 말합니다.
4. 비회원 : 회원으로 가입하지 않고 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
5. 이용 계약 : 서비스 이용과 관련하여 회사와 회원 간에 체결하는 모든 계약을 말합니다.
6. 일정 : 회원이 특정 장소에서 진행할 소수 오프라인 모임 단위를 말합니다.
7. 일정 개설자 : 일정을 직접 만들고 등록한 회원을 말합니다.
8. 일정 참여자 : 개설된 일정에 신청하여 참여하는 회원을 말합니다.
9. 콘텐츠 : 관리자가 작성하여 게시하는 장소·활동 안내 게시글을 말합니다.
10. 예치금 : 회원이 일정 참여 신청 시 납부하는 금액으로, 노쇼 방지 목적으로 운영됩니다. 현재는 기능 안내만 제공하며 실제 결제는 기능 도입 시 시행됩니다.
11. 페이백 : 회원이 일정에 정상 참여(매칭 인증 완료)한 경우 예치금의 일정 비율을 돌려받는 포인트입니다. 현재는 기능 안내만 제공하며 실제 지급은 기능 도입 시 시행됩니다.
12. 강제탈퇴 : 중대한 위반 행위로 인해 회원의 계정을 강제로 삭제하는 조치입니다. 강제탈퇴 처리 시 계정은 완전히 삭제되며, 재가입 방지를 위한 최소한의 식별 정보(카카오 소셜 로그인 식별값 또는 이메일)가 탈퇴 확정일로부터 3개월간 보관됩니다.
13. 해지 : 회사 또는 회원이 자발적으로 이용 계약을 해약하는 것을 말합니다.
14. 이 약관에서 정의되지 않은 용어는 관련 법령이 정하는 바를 따르며, 그 외에는 일반 관례를 따릅니다.

약관의 효력 및 변경

1. 회사는 이 약관의 내용과 상호, 연락처(이메일 등)를 이용자가 알 수 있도록 서비스 초기화면 또는 연결화면에 게시합니다.
2. 회사는 「약관의 규제에 관한 법률」, 「개인정보 보호법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관의 내용을 변경할 수 있습니다.
3. 회사가 약관을 개정할 경우 적용일자 및 개정 사유를 명시하여 적용일자 7일 이전(이용자에게 불리하거나 중대한 사항의 변경은 30일 이전)부터 서비스 내 공지합니다.
4. 회원이 변경된 약관의 효력발생일 이후에도 서비스를 계속 이용할 경우, 약관 변경에 동의한 것으로 간주됩니다.
5. 회원이 개정 약관의 적용에 동의하지 않는 경우 이용 계약을 해지할 수 있습니다.

이용 계약 체결

1. 이용 계약은 회원이 약관 내용에 동의하고 가입 신청을 완료하면 성립합니다.
2. 회원가입은 카카오 소셜 로그인 또는 이름·성별·생년월일·이메일 직접 입력 방식으로 가입 가능합니다.
3. 가입 시 이름·성별·생년월일·이메일 등 필수 정보를 제공하여야 하며, 정보 미제공 시 가입 진행이 불가합니다.
4. 회사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대하여 승낙을 하지 않거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
   • 타인의 정보를 도용하거나 허위 정보를 등록한 경우
   • 관련 법령에 위배되는 목적으로 신청한 경우
   • 회사가 정한 운영정책을 위반한 이력이 있는 경우
   • 강제탈퇴 처리된 회원이 재가입을 시도하는 경우
   • 기타 이 약관에 위배되거나 부당한 신청인 경우

앱 권한 및 서비스 이용 조건

1. 회원가입 시 카메라 / 갤러리 / 위치 3가지 앱 권한 동의 여부를 회원 정보에 기록합니다.
2. 권한에 동의하지 않은 상태에서도 가입은 완료할 수 있으나, 다음 기능은 해당 권한에 동의한 경우에만 이용 가능합니다.
   • 일정 개설 및 참여 (카메라·갤러리·위치 권한 모두 필요)
   • 현장 도착 인증 (카메라·위치 권한 필요)
3. 비회원은 다음 기능 이용 시 로그인 화면으로 이동합니다.
   • 일정 참여 신청
   • 일정 기능 전체 (개설·참여·수정·취소)
   • 마이페이지 프로필 정보 입력
   • QR 인증 기능

회원의 의무

1. 회원은 이 약관 및 운영정책, 관계 법령을 준수하여야 합니다.
2. 회원은 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.
   • 타인의 정보 도용 및 사칭
   • 허위 정보 등록
   • 타인 명의를 이용한 일정 대리 신청
   • 회사 및 제3자의 지적재산권 침해
   • 회사 및 제3자의 명예를 손상하거나 업무를 방해하는 행위
   • 회원 간 금전 거래
   • 포교 활동
   • 범죄와 관련 있다고 객관적으로 판단되는 행위
   • 14세 미만 아동이 법정대리인의 동의 없이 이용 계약을 체결하는 행위
   • 커뮤니티 가이드라인을 위반하는 행위 (위협, 학대, 혐오 발언, 성희롱, 이성·연애 관계 강요 등)
   • 회사의 동의 없이 영리를 목적으로 서비스를 이용하는 행위
   • 기타 불법적이거나 부당한 행위

서비스 제공 및 변경

1. 회사는 회원에게 다음 서비스를 제공합니다.
   • 장소·활동 콘텐츠 조회 및 북마크
   • 소수 오프라인 일정 개설·참여·수정·취소
   • 일정 당일 현장 도착 인증
   • 마이페이지(프로필 관리·북마크·설정)
   • 이향인 성향 테스트 및 결과 프로필 반영
   • 예치금·페이백 제도 (현재 기능 안내만 제공하며 실제 결제는 미구현, 기능 도입 시 별도 공지)
2. 회사는 운영상·기술상 필요에 따라 서비스의 전부 또는 일부를 변경·중단할 수 있습니다.
3. 서비스 내용·이용 방법·이용 시간에 변경이 있는 경우 변경 전에 서비스 내 공지합니다.

서비스 이용 시간

1. 서비스는 업무상·기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴 24시간 제공함을 원칙으로 합니다.
2. 회사는 점검·유지보수 등을 위해 서비스를 일시 중단할 수 있으며, 예정된 작업은 사전에 공지합니다.
3. 다음의 경우 사전 공지 없이 서비스를 일시·영구 중단할 수 있습니다.
   • 긴급한 시스템 점검·장애
   • 천재지변 등 불가항력
   • 통신사업자의 전기통신 서비스 중지

예치금·페이백

1. 회사는 일정 참여의 신뢰성을 높이기 위해 예치금·페이백 제도를 운영할 수 있습니다. 현재는 기능 안내만 제공하며 실제 결제·지급은 미구현 상태입니다. 실제 도입 시 사전에 공지합니다.
2. 예치금은 일정 참여 신청 시 납부하며, 다음 경우에 환급됩니다.
   • 일정에 정상 참여(매칭 인증 완료)한 경우
   • 약속 시각 기준 2시간 전까지 참여를 취소한 경우
   • 개설자 귀책으로 일정이 취소된 경우
   • 천재지변 등 불가항력으로 일정이 취소된 경우
3. 다음 경우에는 예치금이 환급되지 않습니다.
   • 약속 시각 2시간 전 이후 취소
   • 노쇼(무단 불참)
4. 페이백은 일정 참여 후 매칭 인증(QR 인증)을 완료한 경우 예치금의 일정 비율로 지급됩니다. 페이백 비율 및 지급 조건의 세부 사항은 서비스 도입 시 별도 공지합니다.
5. 페이백은 현금으로 환급되지 않으며, 이후 일정 참여 시 예치금으로 사용할 수 있습니다.
6. 탈퇴 시 잔여 페이백 처리 : 회원이 탈퇴를 신청하면 탈퇴 확정 전 잔여 페이백 잔액이 안내되며, 탈퇴가 확정되는 즉시 잔여 페이백은 소멸됩니다. 소멸된 페이백은 탈퇴 이후 복구되지 않습니다.
7. 강제탈퇴 조치 시 잔여 페이백은 즉시 소멸되며 복구되지 않습니다.

애프터 신청

1. 회사는 서비스의 기본 철학인 '무애프터(無 After), 느슨한 연결'을 존중하면서도, 회원이 희망하는 경우 애프터 신청 기능을 별도로 제공할 수 있습니다.
2. 애프터 신청은 일정 참여 회원 간 상호 동의를 전제로 하며, 일방적으로 요청하거나 강요하는 행위는 금지됩니다.
3. 애프터 신청 기능의 운영 방식, 결제 조건 등 세부 사항은 기능 도입 시 서비스 내 별도 공지를 통해 안내합니다.

환불 규정

서비스 내 유료 기능을 이용한 경우, 아래 기준에 따라 환불이 처리됩니다. 현재 결제 시스템은 미구현 상태이며, 실제 도입 시 사전에 공지합니다.

1. 예치금 환불

2. 애프터 신청 환불

아래 환불 기준은 기능 도입 시 적용되며, 기능 도입 시 서비스 내 별도 공지를 통해 안내합니다.

3. 공통 환불 불가 사항

다음의 경우에는 환불이 제한됩니다.

• 서비스를 정상적으로 이용 완료한 이후 단순 변심으로 환불을 요청하는 경우
• 회원의 귀책 사유 (운영정책 위반, 허위 정보 제공 등)로 이용이 제한된 경우
• 이용약관 및 운영정책에서 명시한 환불 불가 사유에 해당하는 경우

4. 환불 신청 방법 및 처리 기간

회사의 의무

1. 회사는 회원이 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 개인정보 보호를 위한 보안 체계를 갖추고, 개인정보 처리방침을 공지·준수합니다.
2. 회사는 회원으로부터 제기된 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우 가급적 빠르게 처리합니다.
3. 회사는 지속적이고 안정적인 서비스 제공을 위하여 장애 발생 시 지체 없이 수리·복구 조치를 합니다.

개인정보 보호

1. 회사는 관계 법령에 따라 회원의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다.
2. 개인정보의 보호 및 이용에 관해서는 별도의 개인정보 처리방침을 따릅니다.
3. 회원의 귀책 사유로 인해 노출된 개인정보에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.

서비스 이용 해지 및 계정 삭제

1. 회원은 언제든지 서비스 내 설정 메뉴를 통해 탈퇴(이용 계약 해지)를 신청할 수 있습니다.
2. 탈퇴 시 탈퇴 사유 입력이 필수이며, 미입력 시 처리가 거부됩니다.
3. 탈퇴 신청 시 잔여 페이백 잔액이 안내되며, 탈퇴가 확정되는 즉시 소멸됩니다. 소멸된 페이백은 복구되지 않습니다.
4. 탈퇴 확정 시 이름·이메일·프로필 이미지 등 회원을 특정할 수 있는 개인정보는 즉시 파기됩니다. 단, 서비스 개선 목적의 비식별 데이터는 개인정보 처리방침 제1조 3항에 따라 탈퇴 확정일로부터 3일(72시간) 이내 통계 분석 후 자동 삭제되며, 관련 법령에 따라 보존이 필요한 정보는 분리하여 보관합니다.

이용제한

1. 회사는 회원이 이 약관 및 운영정책을 위반하거나 서비스 운영을 방해한 경우 경고, 일시정지, 강제탈퇴 등의 조치를 단계적으로 취할 수 있습니다.
2. 중대한 위반 행위 또는 이용정지 이후 재위반이 발생한 경우, 회사는 해당 회원에게 강제탈퇴 조치를 취할 수 있습니다. 강제탈퇴는 계정 완전 삭제 방식으로 처리되며, 재가입 방지를 위해 카카오 소셜 로그인 식별값 또는 이메일을 탈퇴 확정일로부터 3개월간 보관한 후 파기합니다.
3. 관련 법령 위반 행위에 대해서는 즉시 강제탈퇴 조치를 취할 수 있습니다.
4. 회원은 이용제한 조치에 대해 회사가 정한 절차에 따라 이의신청을 할 수 있습니다.

손해배상 및 면책

1. 서비스 이용 과정에서 발생한 모든 민·형사상 책임은 1차적으로 회원 본인에게 있습니다.
2. 천재지변 등 불가항력, 회원의 고의·과실로 인한 손해에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.
3. 회사는 회원 상호 간 또는 회원과 제3자 간 서비스를 매개로 한 거래·분쟁에 대해 책임을 지지 않습니다.
4. 회사는 회원이 서비스를 이용하여 취득한 정보의 신뢰도·정확성에 대해 책임을 지지 않습니다.

준거법 및 재판 관할

1. 회사와 회원 간 제기된 소송은 대한민국법을 준거법으로 합니다.
2. 회사와 회원 간 발생한 분쟁에 관한 소송은 제소 당시 회사의 본점 소재지를 관할하는 지방법원을 관할법원으로 합니다.